韵达备战双11,设专项奖金激励基层网点 2016-10-11        
2016年10月8日至9日,韵达速递在沪召开“2016年快递旺季服务保障再部署会议”,韵达速递高层、各省公司总经理、网点代表200余人参加了会议。

会议旨在对韵达速递2016年快递旺季服务保障第一次会议进行细化落实,并就旺季运营保障、时效服务、路由规划、运输管理、安全监控、人员管理等方面的工作做出了再部署、再要求。

会议强调,全网络要认真总结历年快递旺季服务特别是双十一服务保障工作经验,不断增强使命感和责任感,全力以赴,严格落实“三项制度”,筑牢寄递安全防线,同时,利用韵达速递平台化、信息化和自动化等优势,全面提升快递服务效率和水平,以百倍的信心和顽强拼搏的努力做好2016年快递旺季服务保障工作。

为实现全网络“保安全、保通畅、保服务、保质量”的目标,会议提出六点要求:

一要高度重视,切实做好旺季服务保障工作。全网络要精心安排部署,狠抓服务质量和时效保障各项举措的落实工作;二要强化安全意识,明确安全主体责任,认真落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”,严把收寄关口,确保快递服务安全运营;三要加强人员、车辆、场地、相关设备等应急准备,确保旺季期间快递服务平稳有序运行;四要加强值班值守制度,重点关注末端网点的运营情况,及时调拨运力,确保最后一公里和最后一百米服务的畅通;五要充分发挥科技的力量,全面利用韵达在二维码电子面单等优势,提升快递服务效率;六要密切关注天气、道路等不可抗拒因素,及时妥善处理异常情况。

会议宣布,韵达总部将建立2016年快递旺季服务奖励机制,专门拨出奖励款项,对韵达全网络旺季期间在服务质量等方面成绩突出的网点进行奖励。

会上,多位网点代表分享了经营模式、优质服务、业务创新等十多项快递旺季服务的工作经验。

会议还邀请了国内知名培训机构的专家向与会人员就“中国式阿米巴经营模式”进行了讲解。
(本文转自“汉森”http://www.headscm.com/index.php/article/683036365211)

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